1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Mat Loc Cap d’Agde est :
Philippe Madot
Mat Loc Cap d’Agde
Route de Rochelongue
34300 Cap d’Agde
E-mail : contact@matloccapdagde.fr
2. Données personnelles collectées
Lors d’une réservation ou d’une commande sur le site, nous pouvons collecter les informations nécessaires à la gestion de la location, notamment : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ainsi que les informations relatives à la réservation et au matériel loué.
Les informations de paiement et de caution sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur le site. Mat Loc Cap d’Agde ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.
Les informations demandées lors de la réservation sont nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat de location. À défaut de fournir les informations obligatoires, la réservation ne pourra pas être traitée.
3. Finalités et bases légales du traitement
Les données personnelles sont principalement traitées afin de gérer les réservations et les locations, assurer le paiement et la gestion des cautions, communiquer avec le client et respecter les obligations légales, comptables et fiscales de Mat Loc Cap d’Agde. Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur l’exécution du contrat de location et sur le respect des obligations légales applicables.
4. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour la gestion du panier, des réservations, de la validation des commandes et de la sécurité des paiements.
Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, le consentement de l’utilisateur est demandé lorsque la réglementation l’exige.
5. Contenus intégrés provenant d’autres sites
Certaines pages du site peuvent contenir des contenus intégrés provenant de services ou de sites tiers. Ces contenus intégrés se comportent de la même manière que si le visiteur consultait directement le site tiers concerné.
Ces services tiers peuvent, selon leur fonctionnement, collecter certaines données, utiliser des cookies ou enregistrer les interactions avec le contenu intégré.
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour l’hébergement du site, la gestion des réservations, le traitement des paiements et des cautions bancaires.
Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
7. Durée de conservation des données
Les données liées aux réservations et aux locations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec le client.
Certaines données peuvent ensuite être conservées pendant la durée imposée par les obligations légales, comptables ou fiscales. Les documents comptables et les données nécessaires à la facturation peuvent notamment être conservés pendant 10 ans.
Les données personnelles associées aux commandes terminées ou remboursées sont conservées dans WooCommerce pendant une durée de 36 mois.
Les commandes en attente ou échouées sont conservées pendant 7 jours et les commandes annulées pendant 30 jours.
8. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, selon les cas, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Mat Loc Cap d’Agde à l’adresse : contact@matloccapdagde.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Transfert et traitement des données
Les données personnelles peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour l’hébergement, la gestion des réservations, les paiements et les cautions bancaires.
Lorsque certains prestataires traitent des données en dehors de l’Union européenne, ces traitements sont encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.